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KPI digitali: monitorare e misurare i risultati della trasformazione digitale in azienda
La trasformazione digitale, ormai avviata in tutte le realtà aziendali, seppur in maniera differente dall’una all’altra, è un percorso che ha cambiato, e continua a cambiare, organizzazione, metodi di lavoro, ruoli, competenze, interazioni, rapporti tra colleghi, tra...
Hard skills e soft skills: quando è la persona a fare la differenza
Gestire un’azienda non vuol dire soltanto focalizzarsi sulla produzione, i processi e i profitti, ma in egual misura e prima di tutto ciò, porre attenzione a chi, e come, opera affinché tali obiettivi vengano raggiunti. A decretare il successo e determinare le...
L’Employee Appreciation Day: il valore culturale della gratitudine
“I clienti non vengono per primi. Per primi ci sono i dipendenti. Se ci si prende cura dei propri dipendenti, essi avranno maggiore cura dei clienti.” Sir Richard Branson Fondatore del Gruppo Virgin Ogni primo venerdì di marzo, dal 1995, si celebra la Giornata...
Learning Organization: la pratica dell’apprendimento a sostegno di resistenza e cambiamento
Imparare è parte essenziale di qualsiasi percorso: è un processo obbligato a cui siamo abituati da sempre, ma non sempre ne siamo consapevoli e non sempre è così scontato. Ci sono cose che si imparano automaticamente e cose che invece vanno prima rintracciate e...
Dalla Great Resignation alla Great Attraction: la sfida delle aziende nella trasformazione del lavoro
Contesto Ormai è trascorso un anno da quando per la prima volta negli Stati Uniti si è sentito parlare di “Great Resignation”, espressione utilizzata per indicare l’importante fenomeno di abbandono volontario del posto di lavoro, iniziato dall’avvento della pandemia....
Le aziende nel mondo VUCA: sfide e strategie
Il contesto Era il 1987 quando Burt Nanus, professore universitario della Southern California, e Warren Bennis, consulente di direzione e organizzazione aziendale, coniavano l’acronimo VUCA, utilizzato per descrivere il nuovo assetto successivo alla Guerra Fredda,...
Cultura aziendale e cambiamento: il rapporto che favorisce crescita e competitività
Ogni azienda ha una storia e, lunga o breve che sia, ogni storia ha il suo percorso determinato da differenti fattori. Alla base di ogni storia ci sono persone e motivazioni, circostanze e scelte, comportamenti, regole, idee, obiettivi. Quando si parla di cultura...
