Il metodo operation integrata ha come focus il profitto aziendale. Si parte con una valutazione degli elementi a maggiore impatto aziendale e cominciando ad agire proprio da essi. Il miglioramento e l’intervento focalizzato su una singola funzione viene esteso in maniera integrata a tutto il sistema.
L’ operation integrata prevede la creazione di un Team “Operation Integrata”: nel Team parteciperanno tutte le funzioni appartenenti al mondo operativo.
Con un’analisi iniziale vengono individuati i flussi (si tratta di una vera e propria Mappatura dei Flussi che individua flusso principale e flussi secondari).
Si procede con la costruzione della Value Proposition dei flussi e delle funzioni.
In una seconda fasi si avvia un progetto su flusso pilota con un programma di training. Questo progetto pilota viene esteso a tutti i flussi e funzioni.